Versandinformationen
Bei Avaattire legen wir Wert darauf, Ihre Lieblingskleider schnell und sicher zu liefern. Nachfolgend finden Sie alles, was Sie über unseren Versandprozess wissen müssen.
Versandziel
Wir versenden in die meisten Länder weltweit. Sie können auf der Checkout-Seite prüfen, ob Ihr Land zur Auswahl steht. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob wir an Ihren Standort versenden, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter info@avaattire.com.
Empfangszeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit
1. Auftragsabwicklung
Sobald Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, beginnt unser engagiertes Team umgehend mit der Bearbeitung. Die Auftragsbearbeitung dauert in der Regel 1-7 Werktage.
2. Versand
-Standardversand
Versandkosten: Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen.
Geschätzte Lieferzeit: 5-15 Tage.
3. Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihres Pakets jederzeit überprüfen.
Wenn Sie Fragen zum Versand haben, zögern Sie nicht, unser freundliches Kundensupportteam unter info@avaattire.com zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Rückgaberecht
Wir von Avaattire möchten, dass Sie mit den Kleidern, die Sie bei uns kaufen, zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht vollkommen zufrieden sein, sind wir für Sie da. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien unten, um alle Einzelheiten zu erfahren.
Wir akzeptieren Rücksendungen von Artikeln zum vollen Preis innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie Ihre ungetragenen, ungewaschenen und unbenutzten Artikel gegen volle Rückerstattung oder Umtausch zurückgeben.
Rückgabeberechtigung:
Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden.
Alle zurückgegebenen Artikel müssen in ihrem Originalzustand sein (ungetragen, ungewaschen und mit noch angebrachten Originaletiketten).
Artikel, die endgültig verkauft wurden oder als vom Umtausch ausgeschlossen gekennzeichnet sind (z. B. Sonderangebote oder Restpostenartikel), können nicht zurückgegeben werden.
Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel sicher verpackt ist, um Schäden während des Rückversands zu vermeiden.
So geben Sie Ihren Artikel zurück:
Kontaktieren Sie uns: Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam unter info@avaattire.com mit Ihrer Bestellnummer und Einzelheiten zu den Artikeln, die Sie zurückgeben möchten.
Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Bitte beachten Sie, dass die Zeit, die benötigt wird, bis das Geld auf Ihrem Konto erscheint, von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter abhängt.
Börsen
Wenn Sie Ihren Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an unser Kundenserviceteam unter info@avaattire.com. Wir führen Sie durch den Umtauschprozess und stellen sicher, dass Ihr neuer Artikel so schnell wie möglich an Sie versendet wird.
Versandkosten
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist bei der Ankunft defekt oder beschädigt.
Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter info@avaattire.com. Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns!